Habe mir zuvor im Online-Shop ein Sofa ausgesucht und bin anschlieend in den Showroom nach Frankfurt gefahren um mir den richtigen Stoff auszuwhlen. Eine super nette und kompetente Beratung! Das nchste Sofa werde ich ganz sicher wieder dort kaufen.
Sehr angenehme, unaufdringliche Beratung.
Es ist in der heutigen Zeit schon schwer ein Mbelgeschft mit groer Auswahl und vor allem Mitarbeitern zu finden die Ihren Job noch leben.Aber hier bin ich in allen Punkten fndig geworden.Mir wurde Sofa Couture empfohlen, nachdem ich ein dutzend Geschfte durchgeklappert habe.Vor Ort wird man freundlich und vor allem mit keinem falschen Lcheln begrt. Da ich spezielle Wnsche an mein Sofa hatte nahm ich eine Beratung/Fhrung in Anspruch. Der junge Herr fragte gezielt nach meinen Anforderungen und zeigte mir die entsprechenden Modelle mit denen sich Mae und Funktion realisieren lieen. Selbst ein Sonderma war am Ende kein Problem.Was mich sehr berrascht hat und das im positiven war die enorme Vielfalt an Stoffen. Ich suchte einen bestimmten Ton der zu meinem Teppich passen musste und wurde im Angebot des Herstellers leider nicht fndig.Der junge Herr zeigte mir also eine andere Kollektion verschiedenster Stoffe, in denen ich auch letztlich die perfekte Farbe und Stoff fand. Auch hier wieder mit gezielten Fragen ob der Stoff z.B. waschbar sein soll, welches Material, bzw. welchen Anforderungen er standhalten muss, usw. :)Der Kauf war gettigt, nun hie es leider warten bis das Sofa produziert und angeliefert werden konnte (dies dauerte ca. 8-10 Wochen).Der zustndige Transporteur meldete sich in meinem Fall in Woche 9 um einen Termin mit mir zu finden. In Woche 10 konnte ich mit ihm einen passenden Termin finden.Angeliefert wurde, wie besprochen, mit zwei Mann, welche sehr vorsichtig mit dem Sofa umgegangen sind. (und das war bei dem Gewicht sicher nicht leicht)Einen Tag spter erhielt ich noch einen Anruf wie denn die Lieferung verlaufen sei und ob mir das Sofa gefllt, was ich sehr nett fand.Htte mich noch ein wenig mehr gefreut, wenn es der Berater vom Anfang gewesen wre. Alles in Allem war es von der Beratung, Kauf, bis hin zu Auslieferung eine sehr positive Erfahrung fr mich.Sollte ich ein weiteres Sofa bentigen wird man mich hier sicher wiedersehen.
Hatte leider eine sehr schlechte Erfahrung mit dieser Firma. Zu Anfang sehr zuvorkommend und kommunikativ, als es darum ging das Sofa zu verkaufen. Als ich gegen Ende Juli noch immer nichts gehrt habe, habe ich versucht mit der Firma in Verbindung zu treten. Erst nach drei Emails und mehreren Anrufen endlich eine Antwort: Mein Sofa sei wohl beschdigt worden, htten sie mir eigentlich sagen wollen, haben sie aber nicht, und das braucht jetzt noch einmal sechs Wochen. Am 1. September melde ich noch einmal, es wird behauptet, dass das Sofa nchste Woche bei der Spedition eintrifft und die sich dann bei mir melden. Am 13. September habe ich noch immer nichts gehrt, schicke ein Mail, es wird behauptet, dass Montag das Sofa sicher bei der Spedition eintrifft und die dann gleich mich anrufen um einen Liefertermin auszumachen. Heute ist Mittwoch, es hat keiner angerufen und ich glaube auch schon lange nicht mehr daran mein Sofa irgendwann zu bekommen !Am schlimmsten finde ich, dass ich diese Rezension bereits einmal hinterlassen habe und diese gelscht wurde. Die fnf Sterne sind also wirklich nicht sehr glaubwrdig....Wrde gern hinzufgen, Sofa ist nach ber drei Monaten angekommen: beschdigt und wurde auch nicht montiert....
Wir haben schon sehr lange nach einem passenden Schlaf-Sofa gesucht. Leider war bei den anderen Mbelhusern die Beratung immer sehr schlecht. Und offen gesagt will man ja auch den Gsten den besten Schlafkomfort bieten. Durch Freunde wurde wir auf Sofa-Couture aufmerksam gemacht. Und es war groartig. Man hat sich viel Zeit genommen, die Lieferung klappte super, es wurde nachgefragt ob alles in Ordnung sei...das ist endlich mal Service. Und der Preis war sehr gut! Jederzeit wieder und wirklich sehr zu empfehlen. PS:...besonders die groe Auswahl war groartig, da knnen die Hffner & Co. echt einpacken ;-)
Sofa Couture Showroom ist eine deutsche Möbelgeschäft mit Sitz in Schwalbach am Taunus, Hessen. Sofa Couture Showroom befindet sich in der Katharina-Paulus-Straße 7, 65824 Schwalbach am Taunus, Deutschland.
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